Pemasar ambush
Selesaikan saluran TV atau pindai papan samping jalan, Anda akan menemukan Flipkart e-tailer terbesar di India yang meneriakkan Acha Kiya Nahi Kharida. Saingannya, Snapdeal, tidak jauh ketinggalan, membawa potshots pada kampanye penggoda, dan berteriak lebih keras lagi: Achha Kiya Nahin Khareeda, Yahan Se Khareedo.
Tahun 2015 berubah menjadi satu di mana perusahaan e-commerce tidak hanya membuat kehadiran mereka terasa sebagai kekuatan yang tangguh, namun juga mencoba untuk saling mencintai satu sama lain. Pada bulan Maret, perusahaan solusi perumahan online Housing.com secara agresif melakukan kampanye merek baru mereka: Mulailah kehidupan baru Anda hari ini. Lihatlah. Commcomloor Pesaing segera menanggapi dengan: Terima kasih telah melihat kami. Tapi, Perumahan bukan bebek lumpuh, dan membalas dendam dengan showstopper lain: Nah itu belum cukup. Lihat lebih banyak lagi.
Itu tidak semua. Perusahaan agregasi kamar online Zo Rooms juga membatalkan kampanye melawan Oyo. Dasar-dasar pemasaran mengatakan pemasaran penyergapan dilakukan oleh merek penantang karena mereka ingin membuat diri mereka didengar. Tapi, di sini kita melihat merek rekan yang memasuki pasar pada saat yang sama, mencoba untuk menjadi lebih baik satu sama lain sebagai bagian dari strategi akuisisi konsumen agresif mereka.
Tahun 2015 berubah menjadi satu di mana perusahaan e-commerce tidak hanya membuat kehadiran mereka terasa sebagai kekuatan yang tangguh, namun juga mencoba untuk saling mencintai satu sama lain. Pada bulan Maret, perusahaan solusi perumahan online Housing.com secara agresif melakukan kampanye merek baru mereka: Mulailah kehidupan baru Anda hari ini. Lihatlah. Commcomloor Pesaing segera menanggapi dengan: Terima kasih telah melihat kami. Tapi, Perumahan bukan bebek lumpuh, dan membalas dendam dengan showstopper lain: Nah itu belum cukup. Lihat lebih banyak lagi.
Itu tidak semua. Perusahaan agregasi kamar online Zo Rooms juga membatalkan kampanye melawan Oyo. Dasar-dasar pemasaran mengatakan pemasaran penyergapan dilakukan oleh merek penantang karena mereka ingin membuat diri mereka didengar. Tapi, di sini kita melihat merek rekan yang memasuki pasar pada saat yang sama, mencoba untuk menjadi lebih baik satu sama lain sebagai bagian dari strategi akuisisi konsumen agresif mereka.
Tapi, apakah respons lucu Snapdeal terhadap Flipkart membantu meraih bola mata? "Mereka harus fokus pada barang dagangan, penetapan harga dan parameter penting lainnya seperti memastikan pengiriman tanpa gangguan dan kemasan yang superior. Itu akan membantu mereka memenangkan konsumen. Saya rasa penyergapan pemasaran tidak akan membantu," kata Peshwa Acharya, founder, thinkasconsumer.com. , dan mantan chief marketing officer Reliance Retail. Ajay Kelkar, COO dari Hansa Cequity, setuju: "Pemasaran Ambush membuat sebuah merek terlihat seperti aspirer dan, jika konsumen tidak melihatnya seperti itu, tujuannya akan dikalahkan."
"Namun, jika pemasaran penyergapan dieksekusi dengan baik, itu juga bisa melakukan keajaiban," kata Devendra Chawla, CEO, Foods, Future Group. Sebagai mantan direktur pemasaran Coca-Cola India, Chawla telah belajar bagaimana Pepsi mencuri pertunjukan tersebut dengan kampanye Nothing official-nya tentang kampanye di Piala Dunia kriket 1996 meskipun Coke menjadi sponsor resmi. "Dengan menghabiskan sebagian dari apa yang Coke lakukan, Pepsi akhirnya mendapatkan jarak tempuh lebih jauh." Kata Acharya, manajer pemasaran saat itu di Pepsi: "Pepsi adalah merek penantang, baru di India, sementara Coke adalah nomor satu di dunia, tidak ada ruginya dan memanfaatkannya."
Namun, jika kampanye penyergapan tidak dilaksanakan dengan benar, ini bisa menjadi bencana, seperti yang Pepsi temukan pada tahun 2005 saat mencoba melakukan spoof dari kampanye Coke yang menampilkan Hrithik Roshan. "Merek terlihat tidak kreatif dan menyalin kucing jika kampanye penyergapan tidak dilaksanakan dengan benar," kata Chawla.
"Namun, jika pemasaran penyergapan dieksekusi dengan baik, itu juga bisa melakukan keajaiban," kata Devendra Chawla, CEO, Foods, Future Group. Sebagai mantan direktur pemasaran Coca-Cola India, Chawla telah belajar bagaimana Pepsi mencuri pertunjukan tersebut dengan kampanye Nothing official-nya tentang kampanye di Piala Dunia kriket 1996 meskipun Coke menjadi sponsor resmi. "Dengan menghabiskan sebagian dari apa yang Coke lakukan, Pepsi akhirnya mendapatkan jarak tempuh lebih jauh." Kata Acharya, manajer pemasaran saat itu di Pepsi: "Pepsi adalah merek penantang, baru di India, sementara Coke adalah nomor satu di dunia, tidak ada ruginya dan memanfaatkannya."
Namun, jika kampanye penyergapan tidak dilaksanakan dengan benar, ini bisa menjadi bencana, seperti yang Pepsi temukan pada tahun 2005 saat mencoba melakukan spoof dari kampanye Coke yang menampilkan Hrithik Roshan. "Merek terlihat tidak kreatif dan menyalin kucing jika kampanye penyergapan tidak dilaksanakan dengan benar," kata Chawla.
